bob最新域名:紧急扩散！央视曝光！快递“神”操作！阜阳有人被骗！

  陈女士说：“自己没买，但会不会是孩子们买的呢？孩子们上班又那么忙。”犹豫中，快递员又着急走，于是陈女士付了39元钱。

  晚上家人回来后，都说没买，陈女士打开后发现是一条皮带，包装盒已破损不堪，皮带材质像是塑料的，皮带扣是十分薄的铁片，凹凸不平，一抖哗啦哗啦作响，这条打着“七匹狼”品牌名号的皮带，一看就是假冒伪劣产品，“白给都不会要。”

  陈女士赶紧联系了韵达快递员，但被告知已被确认收货，不退，问及寄件人的信息时，快递员表示寄件人已隐藏信息，无从查询，商品费也转到寄件人账户了。

  记者向快递公司求证，快递公司人员答复称，商品的寄件方信息隐藏，快递公司仅履行寄件职责，不承担其他责任。但他透露，从自己手里，不只向陈女士一人寄送过此类来源不明的商品，但收件人可以拒收。“陈女士属于主动签收确认，所以快递公司也没办法。”

  记者调查发现，对韵达快递此类“一手交钱一手交货”的投诉已不是首次。据此前新闻媒体报道，阜阳的王先生也通过韵达快递付钱，签收了一个从未购买过的到付快递，后来发现家中无一人网购过该商品，打开发现是一个做工粗糙的钱包。王先生多次联系寄件人，号码为空号，地址也不详。还有多名消费者因此类“套路”上当。

  调查发现，近来一些不法分子利用快递到付的方式实施诈骗的事时有所闻，此类诈骗明显是精心设计的。首先利用了人们对快递公司的信任，误以为是家人所买。其次，精心利用单次金额小与维权成本高的不对称性，许多消费者不愿运费自付或经历漫长的“折腾”而放弃退货，更少有报案。

  北京一法律师事务所律师周兆成表示，如果快递公司知情，可能构成诈骗共犯，并将承担连带责任。

  消费者主动签收商品后，韵达快递称自己不再承担相应的责任，实则混淆了两类问题：一是侵权，二是违法。“即便按照韵达快递的逻辑，仅作为一次消费行为，那么‘签收即为验货概不退货’的做法，也属霸王条款，侵犯了消费者的合法权益。”

  此次，当被多次问及寄件人的信息时，韵达快递方面强调，将保护寄件人个人隐私信息，消费者需自行到寄件网点提供单号进行进一步查询。

  北京君众律师事务所律师芦云认为，快递公司一定会知道寄出方是哪里。消费者如果提出让快递公司查询寄件方信息并退回商品的要求，快递公司理应主动配合并提供相关信息。若快递公司真存在泄露公民个人隐私信息的情况，还要承担对应法律责任。

  周兆成提醒消费者，在接收陌生快递前，可通过拨打发件人电话、坚持在付款前完成验货等方式，以免上当受骗。

  韵达快递官方客服承认，韵达快递有责任和义务去核实寄件人和收件人的信息是否属实。“但如果收件人确认收货且付款，则无法退回。”客服表示，假如慢慢的出现有瑕疵、违禁物品、或损害身心健康的产品，一旦收件人举报，公司会第一时间调查寄件人，调查的最终结果将第一时间告知收件人。对于收件人的损失，也会进行经济和精神损失赔偿。

  截至发稿前，记者就此事向韵达快递有关方面核询，韵达快递有关人员回应称“已沟通有关部门调查”，但至今记者未收到回复，而陈女士却收到了韵达快递来电，问要什么样的条件，愿意赔钱。